nº 03 - Atendimento QUALIREDE no IPEN
A Juliana é uma profissional da Qualirede que fica no primeiro andar do Bloco A, junto à GAS, para apoiar os beneficiários do Plano Médico.
Dentre suas principais atribuições relacionamos:
- Liberação de senhas pendentes;
- Orientação sobre o plano, nos casos de pacientes internados, home care,
- Pendências de autorização da regulação médica;
- Dúvidas e reclamações referente ao atendimento da Central, prestadores, cobranças indevida por parte dos prestadores de serviços.
